LED道路灯を納入させていただいているお客さまへ
2017年4月24日
日頃は、当社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、北海道の沿岸地域に設置されている当社製LED道路灯において、腐食による損傷で上面カバーが開放しているものが発見されました。
尚、損傷したカバー及び道路灯本体が直ちに落下するなどの危険はございません。
(カバーが開放するとロックがかかる構造です)
現在、安心してご使用いただくために社内調査を実施しておりますが、同様の不具合を発見されたお客さまには、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
現時点で不具合品の混入を否定できない対象品は以下の通りです。
LED道路灯
レディオック ロードVer.3 (標準色タイプ)
レディオック ロードVer.4 (標準色タイプ)
本件に関する調査結果の詳細が判明次第改めてご報告させていただきます。
お客さまには、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご連絡窓口
- 岩崎電気株式会社
- 品質保証部保証課
- 電話番号:048-554-1108
FAX番号:048-554-1101 - 製造本部品質管理課
- 電話番号:048-554-1118
FAX番号:048-554-1102
フリーダイヤル:0120-114-515
- 受付時間
- 9時~17時 (土・日・祝休日を除く)