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LED投光器を納入させていただいているお客様へ

2019年5月10日

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、小型サインボード照明等にご利用いただいております弊社製LED投光器の一部製品において、次の要因が重なることで、極めてまれに前面フード部のネジ取り付け部が破断し落下する可能性があることが判明いたしました。

  1. 前面フード取付ネジ部の加工不具合品の混入による浸水、又はアース線末端からの吸水による浸水
  2. 雨水等の浸水による電源故障に伴う内圧の上昇
  3. 風等の振動による金属疲労

つきましては、安心してご使用いただくために、お客様のご使用環境を確認の上、納入製品を点検し落下防止の処置をさせていただきます。

対象製品をご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

お客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品

対象製品は以下の通りです。

製品名
LED投光器:レディオック フラッド ポップ
器具形式
  • E30010S/NSAN9/BK(W) (角形・昼白色タイプ)
  • E30010S/LSAN9/BK(W) (角形・電球色タイプ)
  • E30011N/NSAN9/BK(W) (丸形・狭角・昼白色タイプ)
  • E30011N/LSAN9/BK(W) (丸形・狭角・電球色タイプ)
  • E30011M/NSAN9/BK(W) (丸形・中角・昼白色タイプ)
  • E30011M/LSAN9/BK(W) (丸形・中角・電球色タイプ)
  • E30011W/NSAN9/BK(W) (丸形・広角・昼白色タイプ)
  • E30011W/LSAN9/BK(W) (丸形・広角・電球色タイプ)
販売時期
2015年12月から
製品名
LED投光器:レディオック フラッド エルエー
器具形式
  • E0402N/SA9/BK(IV) (中角・昼白色タイプ)
  • E0402LW/SA9/BK(IV) (中角・電球色タイプ)
  • E0403N/SA9/BK(IV) (広角・昼白色タイプ)
  • E0403LW/SA9/BK(IV) (広角・電球色タイプ)
販売時期
2014年1月から2017年9月まで

器具形状

レディオック フラッド ポップ(丸形タイプ)

レディオック フラッド ポップ(角形タイプ)

レディオック フラッド エルエー

製品に関するご連絡窓口

岩崎電気株式会社
受付窓口
フリーダイヤル
0120-114-515
受付時間
9時~17時 (土・日・祝休日を除く)

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