LED投光器を納入させていただいているお客さまへ

日頃は、当社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、小型サインボード照明などにご利用いただいております当社製LED投光器の一部商品において、次の要因が重なることで、極めてまれに前面フード部のネジ取り付け部が破断し落下する可能性があることが判明いたしました。

1. 前面フード取付ネジ部の加工不具合品の混入による浸水、又はアース線末端からの吸水による浸水
2. 雨水などの浸水による電源故障に伴う内圧の上昇
3. 風などの振動による金属疲労

つきましては、安心してご使用いただくために、お客さまのご使用環境を確認のうえ、納入品を点検し落下防止の処置をさせていただきます。

対象品をご使用中のお客さまにおかれましては、誠に恐縮ではございますが下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

お客さまには、大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。