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LEDアイランプ ビーム電球形18Wをご愛用のお客様へ

2016年6月9日

岩崎電気株式会社

お知らせとお願い

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、弊社が2011(平成23)年9月から2013(平成25)年7月までに製造販売いたしましたLEDアイランプ ビーム電球形18W、E26口金の下記製品におきまして、放熱を妨げる形状のダウンライト器具との組み合わせによる使用温度上昇の影響によって、口金樹脂成型部で微小クラック(ひび割れ)が発生し、極めてまれにランプが不点灯・破損・落下する可能性のあることが判明しました。

上記ランプは、ダウンライト器具に使用できますが、一部の放熱を妨げる形状・状況に該当する器具には適合できない場合がありますので、下記お問合せ窓口に適合確認のご連絡をお願い申し上げます。

対象製品

対象製品名
LEDアイランプ ビーム電球形18W
ランプ形式
LDR18L-W/730(電球色タイプ)
LDR18L-W/827(電球色タイプ)
LDR18N-W/755(昼白色タイプ)
LDR18N-W/850(昼白色タイプ)
製造期間
2011(平成23)年9月から2013(平成25)年7月

※上記ランプ形式によるご確認をお願いいたします。

お問合せ窓口

誠にお手数ですが、下記ご依頼方法のうち、ご都合の良い方法により窓口までご連絡をお願いいたします。

FAXまたはEメールによるご依頼

適合確認依頼書に必要事項をご記入いただき、下記窓口までEメールまたはファクシミリにて送信をお願いいたします。

電話によるご依頼

下記窓口までご連絡をお願いいたします。

岩崎電気(株)品質保証部

  • 一般固定電話など(通話料無料):0120-114-515
    受付時間:平日 10時~12時、13時~17時(土・日・祝日を除きます)
  • ファクシミリ送付先:0120-115-026
  • Eメールアドレス:

ご提供いただく個人情報について

ご提供いただく情報は下記の内容で運用させていただきます。

  • ご提供いただく情報は今回の対応のみに使用いたします。
  • ご提供いただく情報は業務委託先に預託する場合がございます。
  • ご連絡内容の確認を弊社および業務委託先からさしあげる場合がございます。
  • その他、個人情報の取扱いについて、弊社プライバシーポリシーをご確認ください。

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